Servicio Técnico

El estilo de INSTRUMENSERVIS S.A.S. es ofrecer un trato personal, ágil y directo, con cobertura en todo el territorio nacional, nuestras soluciones comprenden servicios especializados como: Asistencia preventa, soporte en aplicaciones industriales, servicio técnico de reparación, servicios in situ; garantizando un máximo retorno de la inversión.

Postventa, el compromiso con el cliente no termina con el suministro del producto, al ser equipos con alta tecnología, sabemos que demandan un componente de servicio de asistencia técnica-comercial, nuestros clientes lo esperan y se lo merecen.

Ofrecemos SERVICIOS de Instalación cero metros y/o llave en mano, mantenimiento preventivo y correctivo; Siéntase seguro en cualquier momento con INSTRUMENSERVIS SAS.

  • El mantenimiento proactivo programado por técnicos formados y certificados es clave para garantizar la vida útil de los equipos y operaciones rutinarias sin problemas.
  • La instalación y configuración realizada por profesionales a su equipo, junto con el uso de aplicaciones probadas exhaustivamente, garantizan un rendimiento elevado desde el primer día.
  • El mantenimiento preventivo periódico de acuerdo con los procedimientos recomendados por el fabricante asegura un rendimiento eficaz y uniforme durante toda la vida útil de su equipo previniendo en todo momento los resultados que no cumplen las especificaciones.

Nuestro personal de servicio técnico ha sido formado para ayudarle a hacer realidad los máximos valores:

  • Garantizando las mejores condiciones de funcionamiento.
  • Instalando y conectando correctamente el equipo.
  • Configurando las funciones según los requisitos de la aplicación.
  • Comprobando la comunicación con sistemas y periféricos.
  • Seleccionando secuencias que mejoren la productividad del operador.
  • Realizando calibración de los equipos para asegurar mediciones precisas y exactas.
  • Revisando los procedimientos de usuario y de mantenimiento.